Termos e Condições do y777

Para fins destes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados descritos abaixo:

• "Plataforma": refere-se ao site y777, acessível pelo endereço https://y777.my, incluindo todos os seus subdomínios, aplicações e serviços associados.
• "Usuário" ou "Jogador": toda pessoa física, maior de 18 anos, devidamente cadastrada na plataforma y777, domiciliada no Brasil.
• "Conta": cadastro individual criado pelo usuário na plataforma y777, vinculado a um CPF único e a um endereço de e-mail válido.
• "Saldo": valor monetário em Reais (R$) disponível na conta do usuário para a realização de apostas e jogos, excluindo-se eventuais bônus com restrições de uso.
• "Bônus": crédito promocional concedido pela plataforma y777 ao usuário, sujeito a requisitos específicos de aposta e condições de liberação.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido antes da realização de saques, conforme regulamentação aplicável.
• "Rollover": requisito mínimo de apostas que deve ser cumprido pelo usuário antes que um bônus ou parte do saldo possa ser sacado.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, utilizado como principal método de depósito e saque na plataforma y777.

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma y777 — incluindo, mas não se limitando a, criação de conta, realização de depósitos, participação em jogos ou apostas esportivas — o usuário declara expressamente que:

1. Leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade e as políticas de Jogo Responsável do y777;
2. Possui capacidade jurídica plena para celebrar contratos vinculantes sob a legislação brasileira;
3. Tem idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
4. As informações fornecidas durante o cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas;
5. Não está localizado em jurisdição onde o uso dos serviços do y777 seja proibido por lei.

Para criar e manter uma conta ativa no y777, o usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, comprovada por documento de identidade válido (RG, CNH ou passaporte brasileiro);
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
• Residir no território nacional ou ter domicílio fiscal no Brasil;
• Não estar incluído em lista de autoexclusão do y777 ou de qualquer programa de exclusão de apostadores reconhecido pela legislação brasileira;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de colaboradores do y777 ou de seus parceiros comerciais diretos.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma y777. A criação de múltiplas contas por um mesmo titular — identificado pelo CPF, endereço de e-mail, número de telefone, dispositivo ou endereço IP — é expressamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas, com eventual retenção de saldos.

Durante o processo de cadastro, o usuário deverá fornecer as seguintes informações obrigatórias:

• Nome completo, conforme documento de identidade oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail válido e de uso exclusivo do titular;
• Número de telefone celular ativo no Brasil;
• Endereço residencial completo, incluindo CEP.

O usuário é o único responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (usuário e senha). O y777 jamais solicitará a senha do usuário por qualquer canal de comunicação — e-mail, WhatsApp, Telegram ou chat de suporte. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contactar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

O y777 aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponíveis na plataforma, incluindo Pix, Mercado Pago e PicPay. Depósitos em espécie, transferências internacionais ou métodos não listados na plataforma não são aceitos.

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais) por transação;
• Depósito máximo: conforme os limites definidos na plataforma para cada método de pagamento;
• Processamento: depósitos via Pix são creditados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Titularidade: o método de pagamento utilizado para o depósito deve estar obrigatoriamente em nome do titular da conta no y777. Depósitos de terceiros não são permitidos e serão devolvidos ao remetente;
• Moeda: todos os depósitos são realizados em Reais (R$ / BRL).

O y777 reserva-se o direito de recusar, reverter ou reter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita, conforme previsto na legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei 9.613/1998 (Lei de Lavagem de Dinheiro) e suas atualizações.

Os saques no y777 estão sujeitos às seguintes condições:

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais) por transação;
• Prazo de processamento: até 30 (trinta) minutos após a aprovação do KYC e validação interna da solicitação;
• Método: os saques são realizados exclusivamente via Pix, para a chave Pix cadastrada pelo usuário e vinculada ao seu CPF;
• Verificação obrigatória: o usuário deve ter completado o processo de KYC (verificação de identidade) antes de realizar o primeiro saque;
• Rollover: saques de valores provenientes de bônus somente serão liberados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis;
• Limite diário: os limites de saque diário são informados na área de conta do usuário e podem variar conforme o nível da conta.

O y777 oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, free spins e promoções especiais vinculadas ao calendário esportivo brasileiro. Todas as ofertas estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Cada bônus possui termos e condições específicos, disponíveis na página da respectiva promoção, que prevalecem sobre estas regras gerais em caso de conflito;
• O bônus de boas-vindas pode ser reivindicado apenas uma vez por usuário, CPF, endereço, dispositivo ou núcleo familiar;
• O requisito de rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica;
• Apostas em jogos de mesa (como roleta e blackjack) podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover — consulte os termos de cada promoção;
• O prazo para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus, salvo indicação contrária;
• O y777 reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado na plataforma;
• Bônus obtidos por meio de comportamento abusivo, uso de múltiplas contas ou exploração de falhas técnicas serão cancelados e o saldo correspondente poderá ser estornado.

As apostas realizadas na plataforma y777 — seja em jogos de cassino, slots, crash games ou apostas esportivas — estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Toda aposta confirmada é final e irrevogável, salvo erro técnico devidamente comprovado;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada ou evento, o y777 se reserva o direito de declarar o resultado nulo e devolver o valor apostado ao saldo do usuário;
• Resultados gerados por jogos certificados de Gerador de Números Aleatórios (RNG) são definitivos e não passíveis de contestação;
• Para apostas esportivas, o y777 utiliza odds fornecidas por provedores certificados; variações de odds após a confirmação da aposta não afetam o valor a receber;
• Apostas com suspeita de manipulação de resultados (match-fixing) serão canceladas e o caso será reportado às autoridades competentes;
• O y777 pode estabelecer limites de aposta por evento, por dia ou por usuário, a seu exclusivo critério.

O y777 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle para todos os usuários:

• Limites de depósito: o usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos, acessíveis na área de configurações da conta;
• Limites de tempo de jogo: alertas e restrições de tempo de sessão podem ser configurados pelo usuário;
• Autoexclusão temporária: o usuário pode solicitar a suspensão voluntária da conta por períodos de 30, 60, 90 ou 180 dias;
• Autoexclusão permanente: o usuário pode solicitar o encerramento definitivo da conta, com bloqueio permanente de novo cadastro com o mesmo CPF.

Caso você identifique sinais de que o jogo está deixando de ser uma forma de entretenimento e passando a ser um problema, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp indicado na página de contato. Nossos atendentes são treinados para orientar jogadores que necessitem de apoio.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma y777:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas durante o cadastro ou em qualquer momento posterior;
• Criar ou manter mais de uma conta ativa na plataforma;
• Utilizar bots, scripts automatizados, softwares de terceiros ou qualquer recurso tecnológico que confira vantagem indevida nos jogos;
• Tentar explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades técnicas da plataforma para obter ganhos indevidos;
• Realizar apostas em conluio com outros usuários com o objetivo de manipular resultados ou burlar sistemas de bonificação;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita prevista na legislação brasileira;
• Realizar depósitos com cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros;
• Ameaçar, assediar ou utilizar linguagem abusiva em relação à equipe de suporte ou a outros usuários;
• Revender, transferir ou comercializar credenciais de acesso, bônus ou saldos para terceiros.

A prática de qualquer conduta proibida poderá resultar, a critério exclusivo do y777, em suspensão temporária, encerramento definitivo da conta e eventual retenção de saldos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

O tratamento de dados pessoais dos usuários pelo y777 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados estão detalhadas na Política de Privacidade do y777, que integra estes Termos e Condições.

O usuário titular dos dados tem assegurados os seguintes direitos, nos termos da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição formal;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Solicitações relacionadas ao exercício desses direitos devem ser encaminhadas ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do y777 pelo e-mail [email protected].

Todo o conteúdo disponível na plataforma y777 — incluindo, mas não se limitando a, marcas, logotipos, textos, imagens, design, layout, software e interfaces — é de propriedade exclusiva do y777 ou licenciado por terceiros, e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual, incluindo a Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial) e a Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

É expressamente proibido ao usuário:

• Reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização expressa e por escrito do y777;
• Utilizar as marcas, logotipos ou identidade visual do y777 para fins comerciais ou promocionais não autorizados;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte de qualquer software utilizado na plataforma.

Os jogos disponibilizados na plataforma são de propriedade dos respectivos provedores (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros) e estão sujeitos às licenças concedidas por esses parceiros ao y777. Os nomes e marcas dos provedores e jogos são propriedade de seus respectivos titulares.

O y777 envidará seus melhores esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua e segura. No entanto, não garante a disponibilidade ininterrupta dos serviços e não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias por manutenção programada, falhas técnicas ou eventos de força maior;
• Perdas decorrentes de atrasos, erros ou indisponibilidades em sistemas de pagamento de terceiros (como Pix, Mercado Pago ou PicPay);
• Decisões de investimento ou apostas tomadas pelo usuário com base em informações da plataforma;
• Perdas financeiras resultantes do uso da plataforma, incluindo perdas em jogos e apostas esportivas;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário decorrentes de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de sites ou serviços de terceiros eventualmente referenciados na plataforma.

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Para o encerramento voluntário, é necessário que:

• Não haja apostas pendentes de resolução;
• O saldo disponível seja sacado previamente ou seja objeto de devolução formal;
• Não haja processos de investigação em curso relacionados à conta.

O y777 pode encerrar ou suspender uma conta a seu exclusivo critério, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma;
• Solicitação de autoridades competentes ou determinação judicial;
• Inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses sem qualquer transação);
• Identificação de conta pertencente a menor de idade.

O y777 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente em resposta a mudanças na legislação brasileira, na regulamentação do setor de apostas ou nas práticas operacionais da plataforma.

Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por meio de aviso publicado na plataforma e/ou notificação enviada ao endereço de e-mail cadastrado. O uso continuado da plataforma após o prazo de comunicação implica aceitação automática das alterações realizadas.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — regulamentação de apostas de quota fixa e cassinos online no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — marco inicial da regulamentação de apostas esportivas no Brasil;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
• Lei 9.613/1998 — Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, como o competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos e Condições, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Para disputas de menor valor, o usuário pode também recorrer aos Juizados Especiais Cíveis conforme previsto na Lei 9.099/1995.

Qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições pode ser encaminhada ao nosso suporte pelo e-mail [email protected], disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.